Regulamin usługi

§ 1

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej SprawnyGabinet.pl należącej do gnStudio Krzysztof Grabowski i odnosi się do wszystkich stosunków pomiędzy Operatorem Usługi, a Użytkownikiem, wynikających z korzystania ze strony internetowej.
2. Operatorem Usługi jest gnStudio Krzysztof Grabowski z siedzibą w Rydułtowach (44-280) przy ul. Barbary 25, NIP: 647-241-31-55, REGON: 361834180.
3. Strona internetowa SprawnyGabinet.pl ma na celu umożliwienie Użytkownikowi sprawnej obsługi Klientów poprzez szybki i bezpieczny dostęp do dokumentacji oraz formularzy wizyt tworzonych przez Użytkownika, a także pozwala na zarządzanie kalendarzem wizyt.
4. Usługa elektroniczna dostarczana przez Operatora polega na  przyznaniu Użytkownikowi dostępu do przestrzeni internetowej zarządzanej przez Operatora.
5. Użytkownik akceptuje Regulamin usługi elektronicznej z chwilą założenia Konta oraz potwierdzenia zapoznania się z jego treścią i wyrażenia zgody na jego brzmienie, poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola.
6. Użytkownik jest uprawniony i zobowiązany do korzystania z usługi elektronicznej oraz strony internetowej SprawnyGabinet.pl zgodnie z jej przeznaczeniem, w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Operatora oraz osób trzecich.

§ 2

Definicje regulaminowe

1. Użytkownik: podmiot świadczący profesjonalnie działalność usługową przy pomocy systemu elektronicznego zapewnionej przez Operatora, w sposób wskazany każdorazowo przy wybraniu konkretnej usługi przez Użytkownika.
2. Operator: podmiot świadczący usługę elektroniczną w celu umożliwienia przechowywania dokumentacji, kartotek, notatek i plików związanych z usługą wykonywaną dla Klienta, przetwarzanych przez Użytkownika w związku z wykonywaną usługą .
3. Usługa elektroniczna: usługa świadczona przez Operatora za pośrednictwem drogi elektronicznej (strony SprawnyGabinet.pl)na rzecz Użytkowników, w celu umożliwienia mu wykonania usługi prowadzonej przez Użytkowników bezpośrednio na rzecz Klienta.
4. Usługa: usługa świadczona przez Użytkownika na rzecz Klientów przy pomocy systemu elektronicznego zapewnionego przez Operatora.
5. Świadczenie usług drogą elektroniczną: wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.
6. Konto: oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Użytkownika zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Operatora, w którym gromadzone są dane podane przez Użytkownika oraz informacje i udostępnione przez niego pliki.
7. Rejestracja: proces wprowadzania danych do systemu teleinformatycznego, mający na celu utworzenie indywidualnego Konta
8. Logowanie: proces uzyskiwania dostępu do utworzonego Konta poprzez wprowadzenie loginu i hasła.

§ 3

Korzystanie z możliwości strony internetowej

1. Z panelu wyjściowego, na którym przedstawione są kluczowe informacje dotyczące funkcji strony SprawnyGabinet.pl, Użytkownik może przejść do podstrony umożliwiającej rejestrację konta lub zalogowanie się do niego.
2. Rejestracja konta jest możliwa poprzez wypełnienie stosownego formularza, podanie wskazanych informacji, ustawienie hasła dostępu oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie wskazanym w komunikacie wyświetlanym w panelu rejestracji.
3. Użytkownik samodzielnie ustala hasło, którego będzie każdorazowo używać aby uzyskać dostęp do utworzonego przez siebie konta.
4. W przypadku kiedy Użytkownik zapomni hasła do swojego konta, może skorzystać z opcji “Przypomnij hasło” widniejącej pod polem wpisywania hasła. Nowe hasło zostanie wysłane przez Operatora na adres mailowy wskazany w procesie rejestracji.

5.      Po zalogowaniu do systemu, Użytkownik zyskuje możliwość:

1. wprowadzenia informacji na temat świadczonych przez siebie usług
2. uzupełnienia kalendarza swojej dostępności
3. prowadzenia bezpośredniego kontaktu z Klientem poprzez wysyłkę wiadomości SMS
4. kontrolowania płatności za świadczone usług

6.      Usługa elektroniczna “Konto” świadczona jest na rzecz Użytkownika przez Operatora odpłatnie na czas oznaczony, określony w procesie uzyskiwania dostępu. Użytkownik ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunięcia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wysłanie stosownego żądania do Operatora, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected] lub też pisemnie na adres: SprawnyGabinet.pl, gnStudio Krzysztof Grabowski, ul. Barbary 25, 44-280 Rydułtowy. Usługodawca musi mieć przy tym na uwadze zapis przytoczony w § 8 pkt 7

7. Operator nie ponosi odpowiedzialności niepożądane działania wynikające z przekazania przez Usługodawcę osobom trzecim danych przyznających dostęp do jego Konta.

§ 4

Prawa i obowiązki Operatora usługi elektronicznej

1. Operator zobowiązuje się do dążenia, aby dostęp do usługi elektronicznej był ciągły oraz bezpieczny.
2. Operator usługi elektronicznej nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu strony SprawnyGabinet.pl spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością strony z infrastrukturą techniczną Usługodawcy.
3. Operator usługi elektronicznej zastrzega sobie możliwość odmówienia realizacji usługi “Konto” w przypadku Usługodawcy, który korzysta z serwisu SprawnyGabinet.pl w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa, z brakiem poszanowania dla bezpieczeństwa innych użytkowników i ich danych.
4. Operator zastrzega sobie możliwość wyłączenia usługi lub poszczególnych jej elementów w przypadku braku płatności.
5. Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług świadczonych przez Użytkownika  jako podmiotu zupełnie od niego niezależnego, prowadzącego działalność we własnym zakresie. Operator nie ponosi także odpowiedzialności za sposób w jaki Użytkownik przetwarza dane osobowe Klientów oraz za to jak nimi zarządza poza systemem informatycznym stworzonym przez Operatora.

§ 5

Prawa i obowiązki Użytkownika

1.  Użytkownik oświadcza, że jest profesjonalistą w swojej dziedzinie oraz iż posiada w tym zakresie odpowiednie kwalifikacje i uprawnienia, zwłaszcza jeżeli tego rodzaju wymóg wynika bezpośrednio z regulacji prawnych.
2. Użytkownik jako podmiot przetwarzający dane jest zobowiązany do przestrzegania standardów wskazanych niniejszym dokumencie, rozwiniętych dokładniej w dokumencie “Polityka Prywatności SprawnyGabinet.pl”, lub wyższych jeżeli wynika to z przepisów dotyczących działalności prowadzonej przez Użytkownika

§ 6

Przetwarzanie i ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych dotyczących Użytkownika jest gnStudio Krzysztof Grabowski z siedzibą w Rydułtowach (44-280) przy ul. Barbary 25, NIP: 647-241-31-55, REGON: 361834180.
2. W stosunku do danych Klientów, wprowadzanych do systemu SprawnyGabinet.pl przez Użytkowników, SprawnyGabinet.pl jest podmiotem przetwarzającym. Rolę Administratora w przypadku tych danych pełni Użytkownik, który pozyskał je bezpośrednio od osób, których dane dotyczą.
3. SprawnyGabinet.pl jako przedmiot przetwarzający dane, może je usunąć dane Klientów na ich polecenie przekazane za pośrednictwem Użytkownika. Dane zawarte w konkretnych rekordach zostają w takiej sytuacji w pełni zanonimizowane.
4. Dane osobowe podane przez Klienta wykorzystywane są w zakresie koniecznym do prawidłowej realizacji Usługi przez Użytkownika, w ramach prowadzonej przez niego działalności.
5. W celu  korzystania z konkretnych funkcji systemu SprawnyGabinet.pl, Użytkownik wprowadza do systemu dane pozyskane od swoich Klientów. Zakres przetwarzanych danych jest w pełni kontrolowany przez Użytkownika, który samodzielnie tworzy formularze i układa jego rubryki. Operator nie ma wpływu na zakres informacji pozyskiwanych w ten sposób przez Użytkownika i nie ponosi odpowiedzialności za roszczenia osób trzecich w związku z niewłaściwym przetwarzaniem danych przez Użytkownika.
6. Użytkownik ma prawo do:
   1. sprostowania,
   2. usunięcia
   3. ograniczenia przetwarzania
   4. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
   5. przenoszenia danych
   6. wniesienia skargi do organu nadzorczego.

7. Ograniczenie przetwarzania przez Użytkownika poprzez niewyrażenie zgody za pośrednictwem stosownego check-box’a lub zgłoszenie sprzeciwu wobec przetwarzania nie pozwala na realizację usługi przez Operatora.
8. Dane osobowe Użytkowników i ich Klientów nie będą przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
9. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez gnStudio Krzysztof Grabowski zawiera osobny dokument dostępny na stronie SprawnyGabinet.pl – “Polityka Prywatnośći SprawnyGabinet.pl”.

§ 7

Płatności

1. Korzystanie z Usługi elektronicznej świadczonej przez Operatora jest płatne w systemie pre-paid, przed rozpoczęciem korzystania z usługi Użytkownik może przy tym wybrać jeden z dostępnych pakietów.
2. Szczegóły dotyczące funkcji portalu SprawnyGabinet.pl dostępnych w ramach wyboru danego pakietu oraz ich ceny są wyświetlane w odpowiedniej zakładce w panelu konta Użytkownika.
3. Operator usługi przystępuje do jej realizacji po zaksięgowaniu wpłaty od Użytkownika.
4. Operator usługi wysyła Użytkownikowi, na wskazany przez niego podczas składania zamówienia adres e-mail, fakturę VAT. Dokument będzie również dostępny do pobrania po zalogowaniu się do systemu. .
5. Użytkownik może zrezygnować z korzystania z usług Operatora lub zmienić pakiet, z którego korzysta w dowolnym momencie, jednak do usunięcia konta/zmiany pakietu może dojść dopiero po zakończeniu danego okresu świadczenia usługi i wykonywaniu płatności za okres następujący. W przypadku rezygnacji konto pozostaje aktywne do końca okresu, za który dokonano płatności. Operator nie przewiduje zwrotu środków za okres, w którym Użytkownik nie korzystał z usługi pomimo jej uruchomienia oraz opłacenia.
6. Rozliczenia transakcji dokonuje tPay.com.

§ 8

Postanowienia końcowe

1. Operator usługi elektronicznej uprawniony jest w dowolnym momencie do jednostronnego wprowadzenia zmian lub uzupełnień w niniejszym regulaminie; Użytkownik będzie informowany o zmianach przez wyświetlenie komunikatu na głównej stronie Operatora. W przypadku braku zgody na wprowadzone zmiany, konto Użytkownika zostanie usunięte, a zawarte na nim dane zostaną eksportowane na adres mailowy Użytkownika, podany w procesie rejestracji. W przypadku zmiany regulaminu przed upływem okresu, za który dokonano już płatności – a usługa nie może być nadal wykonywana ze względu na brak zgody Użytkownika – Operator zwraca Użytkownikowi kwotę za okres, w którym nie będzie on dłużej korzystać z portalu SprawnyGabinet.pl, a za który zapłacił. 

2. Warunki współpracy określa wyłącznie Regulamin. Wszelkie materiały informacyjne lub reklamowe dotyczące usług świadczonych przez gnStudio Krzysztof Grabowski mają jedynie charakter informacyjny i nie są wiążące pod względem prawnym.

3. Powszechnym Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z regulaminu jest Sąd właściwy dla siedziby Operatora.